Este foarte important pentru noi să vă protejăm datele Dvs personale, în concordanţă cu Regulamentul General de Protecţie a Datelor ("GDPR"), (Regulament (EU) 2016/679)

1. Colectăm următoarele date personale:

  • numele și prenumele
  • ziua de naștere
  • adresa de e-mail
  • adresa poștală
  • numărul de telefon

Salvăm parolele, indiciile pentru parole și informații de securitate similare folosite pentru autentificare și pentru accesarea contului Cu scopul de a îmbunătăţi serviciile societăţii, respectiv experienţa consumatorilor pe website, dar fără a supunu utilizatorii unor decizii automate (nu efectuăm profilare automată) colectăm date despre

  • produsele pe care le achiziționați pe pagina noastră,
  • date referitoare la obiceiurile online, adică cum interacționați cu site-ul și produsele de pe website
  • date despre dispozitivul folosit pentru a accesa site-ul nostru, adică sistem de operare, date demografice, setări regionale

2.Principii de protecție a datelor  

Colectarea datelor personale se va face numai în scopurile specificate, explicite și legitime.  Datele nu vor fi transmise către parteneri sau terți într-o manieră incompatibilă cu acele scopuri;

Procesarea datelor personale se va face într-o manieră legală, corectă și transparentă;

Toate datele personale vor fi păstrate confidențial și stocate pe un server securizat, cu acces redus, astfel oferind o securitate mai mare.

Persoanele care au creat cont pe sportmaniac.ro au acces la datele personale și au dreptul la portabilitatea lor, de opoziţie la prelucrarea datelor, de a nu fi supus unor decizii automatizate, precum şi dreptul de a cere companiei Meridian Europe SRL să rectifice, să restricţioneze prelucrarea, respectiv să steargă datele cu caracter personal.

3. Scopul colectării datelor personale şi termenele limită de păstrare

executarea contractului, informarea clienților/cumpărătorilor privind situația Contului lor, validarea, expedierea și facturarea comenzilor, încasarea preţului, rezolvarea anulărilor sau a problemelor de orice natură referitoare la o comandă, la bunurile și/sau serviciile achiziţionate – datele sunt păstrate până la un termen de 2 ani şi 2 luni de la data ştergerii contului (pentru rezolvarea eventualelor cereri de garanţie ulterioare ştergerii contului), respectiv până la închiderea diferendului în mod definitiv; Datele care figurează în contabilitate vor fi păstrate până ce expiră termenul legal pentru păstrarea evidenţelor contabile. În scopul prevăzut la acest punct, datele pot fi transmise societăţilor care prestează servicii în numele Meridian Europe Srl ca şi subcontractanţi, persoane sau societăţi ce oferă servicii de tip poştă/curierat, societăţi ce intervin în cazul de reparat pantofi, Furnizori de servicii de call-center si asistenţă clienţi, Societăţi de studii de piaţă/studii de satisfacţie clienţi, societăţi de recuperare creanţe, Autorităţi care au dreptul legal de a solicita astfel de informaţii, precum Autoritatea Nationala pentru Protecţia Consumatorilor, instanţe de judecată sau arbitrale, organe de urmărire penală, avocaţi, mediatori, executori etc.

trimiterea de newslettere prin poșta electronică MailChimp, dar numai în cazul în care persoana vizată și-a exprimat expres acordul şi numai până la data retragerii consimţământului Dvs.

Urmărirea şi monitorizarea vânzărilor şi comportamentului clienților pentru îmbunătăţirea serviciilor societăţii, respectiv experienţa consumatorilor pe website. În acest scop datele vor putea fi transmise societăţii care face propuneri de optimizare a serviciilor/website-ului, însă cu semnarea unui angajament de respectarea de către aceasta a prevederilor GDPR.

Pentru a obține orice informație legat de datele stocate vă rugăm să ne trimiteți email la adresa: contact@sportmaniac.ro

4. Software-uri și tool-uri

Google Analytics: Folosim pentru a aduna date despre interacția dvs cu siteul și produsele.

Facebook Pixel: Folosim pentru a vă oferi reclame personalizate comportamentului dvs pe website, astfel asigurăm o experiență mai bună.

Mailchimp: Folosim pentru campaniile de email marketing.

Google Analytics

Google Analytics: Folosim pentru a aduna date despre interacția dvs cu siteul și produsele.

Folosește Google Analytics

Facebook Pixel

Folosim pentru a vă oferii reclame personalizate comportamentului dvs pe website, astfel asigurăm o experiență mai bună.

Folosește Facebook Pixel

Mailchimp

Folosim pentru campaniile de email marketing.

Folosește Mailchimp